転職の面接についてです。 現在、現職とは異なる業界・業種への転職を目指してます。目指している職種は事務です。

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私の想像でしか回答できませんが、ご参考に… 事務職では当該企業の中核とも言える業務ではあります。 例えば取引先への連絡や問い合わせ対応、請求書などの文書作成、他の社員とのやり取りによる業務の受け渡しや社内情報共有など、何かとコミュニケーション能力が求められるのです。 また、案件により業務の優先順位があると思われますので、「この案件の書類作成を先に」とか、「この案件についての問い合わせ対応を昼までに」など、業務の優先順位をしっかり割り振れることも大切です。 そのため、コミュニケーション能力の無い人物はミスを起こしやすく向いていません。 そこで、「接客で培ったコミュニケーション能力を生かして、未経験ではありますが業務効率化を図り貴社に貢献したい」のように伝えるのは如何でしょうか。 パソコンの基礎知識がある旨は、転職理由に組み込むか自己PRで伝えるのも良いでしょう。