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前のスマホでprime videoをファミリーの子アカウントとして使ってたんですけど機種変更したらprime videoだけデータが移行されてなかったんですけどどうすれば前のデータに戻れますか?

Android43閲覧

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回答(1件)

Prime Videoのデータが移行されていない場合、まず新しいスマホでAmazonアカウントにログインし、Prime Videoアプリをインストールしてください その後、子アカウントに切り替えて、以前の設定が表示されるか確認します。それでもデータが反映されない場合は、Amazonのサポートに問い合わせて、ファミリー設定が正しく適用されているか確認することをおすすめします

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