ライオンキングクリムゾン

2025/1/3 14:50

33回答

至急 田舎住みの高校生でPayPay初心者です。最近使い始めて、今日マックのモバイルオーダーをしてみたのですが黄色い画面で支払い受付と出ていて、店員さんに聞くと支払い完了してないです。

至急 田舎住みの高校生でPayPay初心者です。最近使い始めて、今日マックのモバイルオーダーをしてみたのですが黄色い画面で支払い受付と出ていて、店員さんに聞くと支払い完了してないです。 と言われてお金だけ取られました。 お金だけ戻す方法があると聞いたのですが方法があれば教えてください。

画像

電子マネー、電子決済・52閲覧

ベストアンサー

c_pnppy

2025/1/3 18:28

マクドナルド店員です。PayPay支払い中の画面遷移時になんらかの操作をしてしまったり、電波が悪かったりするとこのように支払い保留中となります。 一時的にお金は引かれてしまいますが、注文は成立していないので残高に戻ります。

この回答はいかがでしたか？ リアクションしてみよう

その他の回答（2件）

RALEIGH

2025/1/3 15:07

［マクドナルドモバイルオーダーに戻る］を選択し、ご注文番号を確認しないと支払いは確定しません。 ※ マクドナルド公式アプリに戻らないとご注文は確定しません。 返金に関してはこちらを参考までに https://paypay.ne.jp/help/c0293/#:~:text=%E6%B8%9B%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-,%EF%BC%BB%E3%83%9E%E3%82%AF%E3%83%89%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%83%89%20%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%EF%BC%BD%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%8C%E6%88%90%E7%AB%8B%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE,%E6%89%8B%E9%A0%86%E3%81%A7%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82&text=%E3%80%8C%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E5%8F%97%E4%BB%98%E3%81%AE%E5%8F%96%E6%B6%88%E3%80%8D%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%80%8C%E6%9C%9F%E9%99%90%E5%88%87%E3%82%8C%E3%80%8D%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA,%E5%8F%82%E8%80%83%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8B%EF%BC%9F