祖母の家に私の父親の形見やとても大事な物があるのですが、祖母が現在認知症で施設におりまして鍵の所在もわからない状態でして入ることができません。 孫の自分なら身分証明書などを見せて鍵を開けてもらうことはできますか？ 祖母の家に入れず困っています。