回答受付が終了しました

iPadのソフトウェアアップデートをしようとしたらこうなりました。原因、解決方法はありますか?

画像

iPhone78閲覧

回答(1件)

iPhoneやiPadをアップデートするには、対応モデルのデバイス、インターネット接続、十分な空き容量が必要です。また、デバイスを電源に接続しておいた方がいいでしょう。 iPhoneやiPadに最新バージョンのiOSまたはiPadOSをインストールできない場合 iPhoneまたはiPadをワイヤレス(OTA:Over The Air)でアップデートできない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。 デバイスが最新のソフトウェアに対応していない デバイスの空き容量が不足している 通信ギガを使い果たしてる デバイスが最新のソフトウェアに対応していない場合 お使いのデバイスが新しいソフトウェアをサポートしているかどうかは、以下の手順で確認してください。 iPhoneまたはiPadのモデルを識別します。 お使いのiPhoneまたはiPadのモデルが、最新バージョンのiOSに対応しているデバイスのリストまたは最新バージョンのiPadOSに対応しているデバイスのリストに掲載されているか確かめます。 お使いのデバイスが対応モデルの場合は、利用できる最新バージョンのiOSまたはiPadOSにアップデートしてください。 お使いのiPhoneまたはiPadが対応モデルなのにアップデートされない場合は、以下の手順を試してください。 アップデートに必要な空き容量が不足している場合 アップデートをダウンロードしてインストールするための空き容量が不足している場合、自動的に容量の確保が試みられます。 その際、後から再ダウンロードできるアプリのデータしか削除されません。また、ユーザのデータが削除または移動されることもありません。それでもデバイスの空き容量が不足している場合は、コンピュータを使ってデバイスをアップデートできます。 デバイスをコンピュータに接続できない場合は、使っていないコンテンツやアプリをデバイスから削除することで、アップデート用に空き領域を確保することができます。「設定」>「一般」>「[デバイス名]ストレージ」の順に選択します。 Wi-Fiはマストだと思います。

この回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう