ジャパネットで、掃除機を購入しました。 二年ほどで、すぐに電源が落ちるので、電話したら、
ジャパネットで、掃除機を購入しました。 二年ほどで、すぐに電源が落ちるので、電話したら、 バッテリーだ!と言われましたが、メイン掃除機ではないので、もうバッテリー?と思い、値段聞くと長期保証に入ってるのに、補償外だと言われ、2万ほどかかると言われました。 どうしてもバッテリーとは思えなくて、ハンディで掃除機を動かすと、動くことに気づき、すぐにジャパネットに電話! すると、補償対象だと言われ、引き取りに来てくれました。 が!ここからです。 後日電話があり、 ベッドに何か詰まってて、それが原因だったから それも補償対象外だと言われ、修理代に送料など 請求が発生すると言われました。 ベッドに何か詰まるくらい掃除をしてなくて たとえ、使ってたとしても動くはず。 すぐに電源が落ちるのに、それを、つまりのせいにして、 修理代と送料合わせて、2万ほどかかるなら たった二年で、バッテリーだの、つまりだの 長期保証の意味がなく、戻して欲しいなら、 さらに4000円と言う、ジャパネットの家電 どう思いますか? こんなことなら、近くの家電店でも、同じような商品あるし、サービスいいし、自分で受け取りに行けるから 4000円!だせなんて、言われないです。
ベッド ではなく、 ヘッド です。(^人^)
掃除機、洗濯機・197閲覧・100
1人が共感しています