ネコポスの不着は非常に残念な事態です。ヤマト運輸の回答通り、盗難の可能性がある場合は警察に被害届を出すのが一般的な対応となります。 ただし、まずは以下の点を確認することをお勧めします。 ・ポストや玄関周りを改めて探す ・近隣の住民に確認する ・アパートの管理会社に確認する 上記で発見できない場合は、警察に被害届を出すのが適切でしょう。被害届を出す際は、ヤマト運輸から配達済みの証明を求めると、手続きがスムーズになります。 また、ネコポスの発送元にも状況を説明し、再発送や返金の対応を依頼することをお勧めします。発送元次第ですが、再発送や返金に応じてくれる可能性があります。 今後の対策として、防犯カメラの設置や、宅配ボックスの利用なども検討されると良いでしょう。