Amazonプライム会費の5,900円が請求されているにもかかわらず、Amazonアプリ上で会員情報が確認できず、ブラウザ上で30日間の無料体験が表示されている状況からすると、以下の可能性が考えられます。 ・Amazonプライム会員に登録されていたが、何らかの理由で解約されてしまった。しかし、解約時期によっては既に支払った年会費が返金されない場合がある。 ・他人によるAmazonアカウントの不正利用があり、勝手にプライム会員に登録された。 ・Amazonの請求ミスやシステムエラーにより、会員登録していないにもかかわらず会費が請求された。 このような状況では、Amazonカスタマーサービスに問い合わせて確認するのが賢明です。不当な請求であれば返金を求めることができます。また、アカウントの不正利用の可能性もあるため、パスワード変更などのセキュリティ対策も必要かもしれません。