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オーダースーツの返品もしくは手直しについて質問です。 知人の代理投稿です。 先日、オーダーしたツイードのスーツが届きました。

回答(1件)

オーダースーツのキャンセルに ついての情報がありましたので… ○オーダースーツは民法でいう請負契約(作成するメーカーつまり受注者と注文者間の契約)によって作られます。 請負契約とは、受注後完成を約束して品物を作り、出来上がったら代金を支払う契約のことです。 契約はメーカー、注文者間の約束なので、スーツが完成したら、注文者は代金を支払わなくてはなりません。 完成したスーツに不具合(瑕疵)があっても返品はできないのです。 しかし、スーツの出来栄えに問題がある場合、注文者は修理を依頼したり、損害賠償請求をして対抗します。例えば、完成品があまりにも不具合がひどく着用できない、修理できるレベルでないときは、そもそも契約が成立していないと考えられます。着られるスーツを完成させるという契約なので、代金を支払う理由がないのです。 クーリングオフとは異なりますが、スーツの返品可否にかかわらず、代金の返還請求は可能だと考えられます。

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