先日YAMADA電機で12万の洗濯機を購入しました。 購入時に、うちは防水パンではなく、嵩上げ台の事も伝えましたが、古い洗濯機をどかした後にお掃除しますかと言われたので、別料金でお願いしました。 配送当日、業者が来て防水パンのお掃除入ってますが防水パンないですね。拭いときますと一応お掃除してくれました。 防水パンないのは事前につたえたのになと思いながらも、そこはまぁいいかと笑 いざ設置。 私がわからずに事前に四つ留めの給水栓まで外してしまい処分してしまっていたことから、給水栓がないからつけれませんね。と言われただ置いて帰っていきました。 設置します。動作確認までします。と謳っているならば、万が一に備え部品は持ってるのはないのでしょうか？もちろんお品代は別料金で。 納得いかず翌日YAMADA電機に電話したら、業者が給水栓がないのでつけれないと言ったら、お客様げ自分で買うから大丈夫と言ったと、私のせいにされました。 そして出張費がかかります。とのことで、え？って私が納得できずにいたら、今回無料でつけに行きますに変わりましたが、これが普通の対応なのでしょうか？ 私が非常識なのでしょうか？ 今までは何か設置など頼んだら、これが足りないのでってつけてくれました。 余談ですが、洗濯機置き場に洗濯機だけ置いて帰りの際、二人で来ていた1人は先に降りて行ってしまったので、残った1人の方にお茶代として入れたお金の封筒を2つ渡しましたが、先に降りた1人はお礼にも来ませんでした。 業者の質が悪く最後まで感じ悪かったなと笑 YAMADA電機の業者は、ここを見ている限り評判悪いんですね。 今後はYAMADAは使わないので、どこの家電量販店が良いとかおすすめも聞きたいです。