役所でカスハラ対策で「撮影、録音」を禁止する役所が増えてきてます。 どう思いますか? 私は一方的で問題ありだと思います。
役所でカスハラ対策で「撮影、録音」を禁止する役所が増えてきてます。 どう思いますか? 私は一方的で問題ありだと思います。 役所の所員と住人との間では対応に関して必ず「言った、言ってない」の問題必ず出てきます。 禁止にしちゃったらその対応が全くできなくなる。 適当なこと言った役所の所員の1人勝ちで住民は鳴き寝入りということにもなりかねない。 それと、生活保護の申請者とか、これは役所じゃないけどハローワークとかカスタマーのほうじゃなく所員のほうがパワハラしてることも結構多い。 録音禁止にしたら所員のパワハラやりたい放題になる。 なんか悪用されるケースも増えそう。 利用者の録音禁止するなら、民間企業のお問い合わせセンターのように、役所のほうが録音常時やってるとかにしないとなんか不公平さ感じます。 まあ、撮影に関しては禁止してもいいと思うけど。