nao********

2024/9/11 13:25

33回答

メルカリで購入した商品が表記されている発送までの期日を過ぎても発送通知すら来ません。 聞きたい事なのですが、 ①メルカリ運営から何らかのメッセージが相手に行っているか？

メルカリで購入した商品が表記されている発送までの期日を過ぎても発送通知すら来ません。 聞きたい事なのですが、 ①メルカリ運営から何らかのメッセージが相手に行っているか？ ②キャンセルした場合、ペナルティ等はつくのか？ です。

補足

こちらからの連絡に対しても返事がない状況です

メルカリ・47閲覧

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ベストアンサー

ことぶき

カテゴリマスター

2024/9/11 13:47

メルカリが相手に伝えていますが あなたがキャンセルしても相手の都合なので ペナルティは、付きません。 (^^♪

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その他の回答（2件）

nit

2024/9/17 21:22

①「発送までの日数」を超過しても発送されない場合、メルカリ事務局よりシステム自動メッセージで催促メッセージをお送りしております。 ②取引の放棄行為として、出品者に対し警告、またはペナルティが課されます。

kaz********

2024/9/11 13:29

メルカリから通知は送られています。 発送期日を過ぎたという理由での購入者からのキャンセルにペナルティはありません。