1週間ほど前にAppleのギフトカードを購入し、Apple accountに3万円分チャージしたのですが、数日後に「あなたのApple IDがiPhone7でログインされました。 このログインに見覚えのない場合はただちにリンクにアクセスしてパスワードを変更してください」とメールが来ました。その時は詐欺だと思い無視していたのですが、ある日ウォレットを開くと残高がゼロ円になっていました。メールを確認すると、「Appleからの領収書です」と6件ほど来ていて、合計するとチャージした3万円分全額が中国大学MOOCというアプリで使われていました。Appleに問い合せたところ、信頼できる電話番号に知らない番号があったのでそれの削除とAppleIDのパスワード変更をしました。返金して貰えるのか？と聞いたところ、全額返金しますと言っていたが、返金状況を確認したところ「返金対象ではありません」となっていたので、問い合せたところ返金は出来ないと言われました。最初に問い合わせた時は返金すると言っていたのに、2回目問い合わせたら返金しないと言われました。何故でしょうか？同じような経験をされた方はいませんか？ 学生で、アルバイトをして稼いだお金なので3万円返金されないとなると、大分大きくて受け入れられません。どうしても返金して貰えないのでしょうか？