パソコンの不調について質問です。
パソコンの不調について質問です。 最近、パソコンを使用していると、度々ネットワークが不調になります。特に複数ウィンドウを出していたり、動画を見ているとそうなる気がします。症状の例は以下のようなものです。 何かしらを検索すると、検索結果が表示されず、 『申し訳ございません。このページに到達できません』(画像上) と表示されます。さらに待つか再読み込みをすると、 『接続されていません webに接続できませんでした。ネットワーク接続をご確認ください。』(画像下) と表示されます。Wi-Fiでパソコンのネットワークを繋いでいるのですが、同じWi-Fiに繋いでいるスマホは問題なくネットが使えていますし、ルーターを確認しても異常はありませんでした。 Wi-Fiを繋ぎ直すと、ネットワークは繋がります。ネットワークの診断をしても問題が出てきません。 この不調が出た時、『接続されていません』の表示が出た後、ページの再読み込みをすると、『ページに到達できません』の表示に戻ったり、さらにしばらくしてから再読み込みする、あるいはただ待っていると、ネットワークが繋がったのか普通に検索結果が出たりします。 それと、このネットワーク接続の不安定さに関して疑問な点があります。 パソコンでmocriという作業通話サイト(という言い方で合っているのでしょうか)を使用し、友人と通話しながらパソコンで作業をしていたところ、上記のような症状に遭ったのですが、友人との通話は問題なくできたままでした(こちらの声が相手に聞こえ、相手の声もこちらに聞こえていました)。ネットワーク接続が切れているならば通話ができているのはおかしいと思います。 ちなみに、この時画像を友人がmocriのルーム内で送ったのですが、その画像は読み込めていませんでした。 この不具合が起きる原因は何なのでしょうか？ そうパソコンに詳しい方ではないので、分かりやすく教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。
