知恵袋ユーザー

2019/9/27 2:19

33回答

大至急お願いします!! チケジャムで今日公演のチケットを落札しました。まだ支払いはしていないのですが、公演まで24時間をきっていると、支払いまでの期限が数時間しかない事を今知りました。

大至急お願いします!! チケジャムで今日公演のチケットを落札しました。まだ支払いはしていないのですが、公演まで24時間をきっていると、支払いまでの期限が数時間しかない事を今知りました。 真夜中だし、とても支払える状況じゃないのでキャンセルしたいです。しかし支払っていないので取り引き連絡も出来ず、、。この場合ってどうなりますか？キャンセル履歴とかに残って、そのチケットはまた取り引きの場にだされますか？私がもう取り引きできないことは分かっています。 回答宜しくお願い致します。 長文、乱文失礼します。

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ベストアンサー

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カテゴリマスター

2019/9/28 8:49

■購入者(買い手)は"キャンセル不可"です。 なので買い手の案内にもキャンセル料は載ってません。 https://ticketjam.jp/guides/payment ■期限内に入金が確認できなかった場合、"取引不成立"として処理されます。 https://support.ticketjam.jp/hc/ja/articles/360028910151 自動キャンセル、再出品になるにも時間を要する場合があり、24時間を切っているのですから売り手への迷惑はとてもかかります。 ■支払期限が過ぎてしまった不払いのペナルティは、 ・同一チケットに対し落札申請ができなくなります。 https://support.ticketjam.jp/hc/ja/articles/360025132151 ・次回以降の取引申請時に"支払いキャンセル回数"が表示されます(以下ページの画像参照) https://support.ticketjam.jp/hc/ja/articles/360028578752 ■質問者様がどうしてもそのチケットがほしい場合、再出品ではなく、出品者に"新規出品"をお願いするしかありません。 出品ページ下部コメント欄で、出品者へメッセージを送ることができます(公開されます)。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

詳しい説明ありがとうございました。 これから気をつけていきたいです。

お礼日時：2019/9/28 22:55

その他の回答（2件）

mit********

2019/9/27 8:41

支払い期限までに、入金されないと自動キャンセル扱いになってしまいます。キャンセル履歴には、残ってしまうと思いますが…

dis********

2019/9/27 2:19

クレジットカードは？

知恵袋ユーザー

質問者2019/9/27 2:25

コンビニ決済を選んでしまいました、、。