fum********

2014/4/3 18:40

33回答

安い美容室のお客の常識の無さについて。 うちの美容室は予約制(来た順番でやっています)じゃないので来た順番でやっています。

安い美容室のお客の常識の無さについて。 うちの美容室は予約制(来た順番でやっています)じゃないので来た順番でやっています。 あるお客が｢予約なしですがこれから出来ますか？｣と聞いてきたので｢お掛けになってお待ちください｣と言いました。もう一人のスタッフが5分位で手が開きそうだからそう言いました。 その１分後には何も告げずに帰りました(笑)呆れんばかりです(笑)なにも30分～一時間待たせているわけではありません(笑)待っても5分位で出来るんですよ！(笑)事質待ったのはたった１分ですよ!?(笑) 他に待ってる人はいませんでした。 この人おかしいと思いませんか？

補足

うちの美容室は予約制じゃないから運が良ければ待たずに出来るが、悪ければお待たせしてしまいます。来る人は安さで釣られて来るのでみんな待つことを知ってます。あと安い美容室のお客にそこまで厚みのある接客は必要ないと思います。そこまで求めるとか厚かましいと思います。

ヘアケア・851閲覧

1人が共感しています

ベストアンサー

× × ×

2014/4/4 16:58

愚痴を笑ながらネット書けるあなたもどうかと思います 結局人の意見を聞く気もないのなら質問する意味ありますか？ お店には其れ相応の客しか来ませんよ。 どう思うかはあなたの勝手ですが、そんなに客が嫌なら辞めてしまえばいいと思います

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

笑ってるのではなく呆れてるのです。察してくださいね。安い美容室のお客が低層すぎて呆れてるのです。すごい人だらけです(笑) 低層な人に対してどんなに技術を頑張っても○○○○円しかもらえない。私のカット○○○○円の価値しかない。 ｢お金払ってやってるんだから｣とか｢安いんだから来てやってる｣って態度が低層なんだよ！だったら別に来てくれなくてもいいし！

お礼日時：2014/4/4 18:26

その他の回答（2件）

guard dog

カテゴリマスター

2014/4/3 20:11

fumigasu_1008さん それはお客様が待ち時間を気にして、お帰りになったのではないような気がします。 あなたの言い方”に問題があったからではありませんか？ 前の回答者の方も言うように、５分くらい”と予想が付くならそのように伝えてみたらよかったかもしれません。 言葉の感じですから、丁寧に接客しなくては”とかではなく「すぐできますか？」の問いに 「お掛けになってお待ちください」では回答になっていないように思います。 「すぐできますよ」もしくは、「５分ぐらいでできますよ」で、あとはお客様の判断という事だったのかも・・・

dbc********

2014/4/3 20:05（編集あり）

お掛けになってお待ちください としか言ってないんですか？ そのお客さんもちょっと常識に欠けていそうですが、 5分とわかっていたなら、 5分後に出来ますので5分ほどかけてお待ちください と具体的に伝えるべきでしたね。客商売としては基本だと思いますよ。 待ち時間がわからない飲食店ってたまにありますが、 すぐ入れないのなら帰る って人は多いと思いますよ。 補足 厚みとかではなく、この程度は常識です。 美容師に一般常識が無いとはよく言われますがその典型ですね。 あいさつと同レベルです。 安い店だからいらっしゃいませなんて言わなくて良い そう仰ってるレベルです 安い店にはそれなりの客しかこないのはわかってるようですが、、、お店の相応のお客さんなのではないですか？