スタバで働いて1ヶ月弱、研修中です。 理由は色々ありますが、主にとにかく私の中で求めてる接客の理想像とのギャップがあり、もう辞めたいと思っています。あと人間関係です。
スタバで働いて1ヶ月弱、研修中です。 理由は色々ありますが、主にとにかく私の中で求めてる接客の理想像とのギャップがあり、もう辞めたいと思っています。あと人間関係です。 明日出勤で、まだ今月あと確定されたシフトが2日残っているのですが、もう本当に全くもってやる気がないので、なるべく早めに辞めたいのですが、 1 やはり来月末で辞めないといけないですか?それともせめて今月末までは働かないといけないですかね? こちらとしても向こうとしても、いくら雇用契約があるとはいえもう働く気のない人間に教えるのも労力がいるし、なるべく早めに辞めたほうがいいかなと思うのですが…… こういう場合でSMに伝える時って、 2 一身上の都合で辞める、でいいんですかね?明日メッセージでも伝えたいし、出勤時にSMがいたら直接言いたいんですがいるかわからないので……………それと、直接理由を伝える時もなんて言うべきか迷っています。正直本当に素直に言うなら、私はスタバの接客に対して期待して入ったのに、人として成長できる、素敵な人から素敵な接客が学べると思ったのに、私の求めてる素敵な接客スタイルと違うことで、うーんってなってて、あとまあスタバというよりうちの店舗の人の接客が本当に………今日もブラックエプロンの人がお客様に怒鳴られてて、それに対して”冷静”に接客しててすごかったねとか他のPTRは言ってたんですけど私にはそんな風に見えなくて。逆に怒らせるような態度を取ってるようにしか見えませんでした。ああいう場合私が憧れる掛け持ち先の先輩とかなら絶対心の底からすみませんって言うだろうに、そのブラックエプロンは心が死んだように接客してて私は見てて尊敬できないと思いました。もしその相手のお客様がちょっと話通じないようなタイプの人であったとしてもです。仕事自体は大変ですが、楽しいです。けどスタバ以前に接客業として私は見て、勤続年数15年以上であるそのブラックエプロンはプライドもあるのでしょうが、正直………何か勘違いされてるように見えました。 上辺だけで、とても心がこもっているようには見えないし、ていうかなんかみんな心が死んでるように見えます。 それに、レジ2回目で、大して店忙しくないのに私レジ一人でさせられてて、ブラックエプロンSSVが隣に来たかと思えば、〇〇円(になります)じゃなくて、(です)ね、とかだけ言ってレジのこと全くサポートせずに去っていって正直ただ意地が悪いようにしか思えません。言い方もちょっといかがなものかなと思い、普通に続けててその人たちとわざわざスタバで働くくらいなら、他の場所で掛け持ちした方がいいなと思いました。 そんな人に言葉遣いがーとか言われても、正直私は素直に受け入れられない気がして。 お互いのためにも辞めるのが一番いいなと思いました。スターバックスエクスペリエンスって言葉だけ言って、心がこもってないのが本当に気になって最初からすごく違和感でした。お客様がお店に入ってきても挨拶しない、私がレジに立って挨拶しても他の人たちはしない。する時ももちろんありますけどね。それに私自身お客さんとして行った時に、モバイルオーダーで取りに行ったら誰一人挨拶も何もなかったことがあった、ということも思い出して、なんでここの店舗に来てしまったのかと少し思いました。まあいい経験ではありますが、もうこれ以上は無理なので辞めたいです。 他にもそのブラックエプロンに、自己学習のモジュールの報告ボタン終わったので押していいですかねって聞いたら嫌味らしく自分で判断して?とか言われて、あーそういう言い方してくる人だからお客様にもあんなのなんだなと納得してこんな人とは働けないなと思いました。 周りから何を思われてももういいです、正直私としては入ってまだ間もない人間に対してそんな言い方する、プラスお客様に対しての接客も私にはとても素敵とは思えない(笑顔もないので)、正直こんなこと思いたくもないので早めに辞めたいです。 ちなみに、今この瞬間辞めることを決めたので昨日とかはまだ来月のシフト出そうとしてメッセージ送ってたのですが、SMからは昨日からまだ返事が来ていません。なのでメッセージ見てるかわからないんで本当は直接伝えたいですが。 とにかく質問としては下記4つです。 1 やはり来月末で辞めないといけないですか?それともせめて今月末までは働かないといけないですかね? 2 一身上の都合で辞める、でいいんですかね?明日メッセージでも伝えたいし、出勤時にSMがいたら直接言いたいんですがいるかわからないので…………… 3 それと、直接理由を伝える時もなんて言うべきか迷っています。 4 それともう辞めるつもりなので検便キッドも出さないつもりですが怒られたりしないですよね?
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