1051567336

2025/3/3 19:31

44回答

至急です！ メルカリで、発送通知を送ってしまったのですが発送方法を変更することはできますか。？

至急です！ メルカリで、発送通知を送ってしまったのですが発送方法を変更することはできますか。？

メルカリ・79閲覧

ベストアンサー

777a********

2025/3/3 20:07

発送通知後は、変更できないです。 購入者に事情を伝えて、発送方法変更に了承してもらうか、キャンセルか（購入しなおしも含む）を選んでもらってくださいね。 メルカリ便で発送通知 →メルカリ便で発送できないので、相手に届け先を聞いて発送です。 追跡ありでの発送方法をおすすめします。 データ連携できないのでステータスに反映されませんがそのままでOKです。 メルカリ便以外での発送通知 →購入者に確認後、発送です。 詳しくはこちらで流れや対応を確認してくださいね ・発送前に発送通知を押してしまった https://help.jp.mercari.com/guide/articles/629/

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その他の回答（3件）

m311

2025/3/3 20:41

そもそも発送方法何にしていたか買いてもらわないと回答できません。 ゆうパケットポストならそのシールを貼って今から出したらいいです。

Jasmine

カテゴリマスター

2025/3/3 19:40

できないです。 まだ発送していないのに送ってしまった、という事ですか？ 発送の準備ができていないのにしてしまったら、発送できない可能性もありますね⇒購入者さんに謝罪して、発送方法変更、住所など聞いて発送はできないでもないですが、勿論メルカリ便の発送はできません。