自営販売店の者です。 製品のメーカー名も型式もないとなんとも言えませんが 購入店は遠いのでしょうか？ 仮に製品が不良であれば新品不良で早いほど新品交換してもらえる可能性が高いです。 現物を持参しなくてもまずは状況説明をして場合によっては訪問確認してもらうということもあります。現時点でメーカー保証期間内のため遠慮なく購入店へ一度連絡されることをおすすめします。 エラー表示や使用できない不具合は発生しておりませんが使用３時間でのお知らせ機能は安全機能でもありそれが正常に作動しないだけでも十分不具合が発生しております。遠慮する必要はないですよ。 それが自分が販売したものであれば、なぜ不具合確認した時にすぐ連絡してくれなかったんですか？と思いますので。