お店、状況により対応が違うと思います。 たらればの話になってしまいますが… ピアスをしている身であれば、私なら自分からピアスが大丈夫かどうか確認します。 その場ですぐ外せるなら外す、イヤーキャップなどの対応をしてもらえるかなど、先手を打ちます。 してもらおう、向こうが言わないからいいや、はこちらの対応としても杜撰かなと思います。 どんな人がどんな風に触るかなんか分からないですし、雑な人も沢山います。 確実にその美容室内で失くしたと言っても、店からしたら、見つからない限り｢言いがかり｣にしかなりません。 なので、弁償しないことになったとしても、この状況なら、店としての対応が悪いとも思えません。 今回の事案はどちらも改善点が残る結果であって、どちらにも100%の責任があると思えないので、賠償となるとなんとも言えません。