Androidだからという理由もあまり良くはありませんが、私もAndroidの時はよく音が消えていました。多分、だいぶ使ったからですかね、、 次使った時に消えたということはじぶんでは音量設定してないみたいなので、ないかもしれませんがファンパレとか音を調整できるところをもう一度確認してみてください。 もし可能であれば、iPhoneにした方がいいですよ。