メルカリって、そんなにトラブルが多いのですか? 運営側は、なにも対処してくれないのでしょうか?

メルカリ詐欺のTwitter見ましたがなぜメルカリは詐欺師や犯罪者、おかしなやつには甘くまじめに取引している人間にはなめた態度なんですか？それに主婦層もおかしな人間が多すぎませんか？古着であること書いています。新品じゃないとかいています。さらには安くしろと言うので300円まで値下げしたにもかかわらず、着古した子供の洋服が送られてきた騙されましたと書かれましたが、送料手数料梱包代を差し引きばこちらが赤字なんですが。騙すもなにもないと思います。それなのに詐欺師扱いされました。文句あるなら新品をどうぞデパートでご購入ください。メルカリで古着を買っといて、新品じゃない！なんて騒ぐのおかしくないで...

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メルカリのプラモデルの返品トラブルのニュースありました。購入者(犯人)の身分は、メルカリ側には分かってますよね？

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メルカリのニュースに取り上げられている返品すり替えした購入者は今頃何を思っているのでしょうか？

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今メルカリで3回以上の分割払いで30%分の割引が受けられるクーポンが出てますが手数料はどのようになりますか？3000円分購入の3回払いでお願いします

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メルカリトラブルについて。カメラの中古レンズをメルカリで購入しました。※もうフリマサイトではレンズを購入しないので、フリマサイトでレンズ買うななどの回答はお控えください。確認したらレンズに曇りがありました。出品の明記では曇りなど記載なく、商品状態も目立つ傷なしでした。もちろん返品連絡をしますが、応じてくれない場合どのようにすればいいでしょうか？

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メルカリを見ていて、タカラジェンヌが退団するときの白封筒には袴の写真付きのものと、挨拶だけの物があることに気がついたのですが、挨拶だけの物がまず公演前に届いて、千秋楽後に写真付きの物が届くって感じなんですか？

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今回のメルカリ炎上って本質からずれてると思いませんか？悪いことしたやつは利用者ですよね？それでメルカリやめるわとかしても、悪人はそっちに移動するだけ、もしくは既に併用とかですよね？訴えた人もこう言う奴が問題だと言うのが強かったと思います多分、元凶はほぼ蚊帳の外状態ですよね？メルカリの対応がとかもまあわかるが、YouTubeの動画みても元凶に触れてないんですよね・・・まああれも金のためだから浅くやればいいだけみたいな感じでしょうけど

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ところで、メルカリでプラモデルを返品詐欺した奴は捕まったんですか？それらしいニュースは見てないですが、立派な犯罪ですよね？

あなたも答えてみませんか

個人サロンのアイリストの方いますか？ 12月から実家の美容室の一角でまつエクとまつぱのサロンをオープンします。もうホットペッパーなどには載せているのですが、全く予約が入りません！（泣）最初は...

？ AKB48 水島美結の髪型は写真のように、デコ出しですか？

会社でお昼にお味噌汁を飲んでいるのですが、市販のインスタントのお味噌汁だと具が少ないので、タッパーに温野菜を入れて持っていってます。そのタッパーで味噌汁を作って食べているのですが、最後に汁を飲...

インスタで相手にDMを送ってからブロックしたら既読は読んでててもつかないと思うのですが、相手が読んでから私をブロックしても既読はつきませんか？

微分積分の本です。この式で何故、走行距離がわかるのでしょうか？

『よくある令嬢転生だと思ったのに』の漫画のネタバレお願いします。第三条件がクリアされる場面を教えてください。第三条件の死を受け入れるというのは誰がエディットを殺そうとして第三条件を達成できる...

パナソニックなラムダッシュES-LV7Wの保護キャップの型番わかる方いませんか？教えて下さい。

永井圭と佐藤さんはどっちが強いですか？

力である学びは邪悪では？

アミパリスのニットを友人から買ったのですがタグに綿85％羊毛15％と書いておりました公式サイトではウール100％のニットばかりでしたのでもしかすると偽物でしょうか？タグの偽物、本物画像は...

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指原莉乃って結婚したんですか?おめでとうございます

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プレミア12とWBCの違いてなんですか？なんで大谷翔平さん・佐々木朗希さんはプレミア12にいないんですか？

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NHKドラマ3000万ハマっていました！最終回を見て疑問点です…・長田は末次についていたということですよね？・最後の信号待ちのシーン、視聴者に委ねる感じだと思うんですが皆さんはどう捉えましたか？自首？家に戻る…？

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深夜、08001239706から着信がありました。知らない番号だったので調べてみたところ、どうやら詐欺電話の可能性があるようです。何故、私のスマホ番号を知っているのでしょうか？また、どうして九州方面限定で多数の電話がかかっているのでしょうか？地域を絞っている理由が気になりますね。皆さんも注意してくだ...

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ポケモンgoでGOサファリボールを投げたものの外して消滅してしまったんですが、タスクのサファリボールで捕まえよう、は二度と達成できなくなりましたか？

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電話番号について質問です。只今、「0800 300 8187」と言う電話番号から着信がありました。調べてみたところ、電力会社を装う詐欺のようです。実際はどうなんですか？どこから番号が漏れたのか不安で怖いです。有識者の方、回答お願いします。

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ポケモンGoのダイマックスストリンダーについて、星４とのことですがソロで倒せるでしょうか？いけそうなら強化しようと思うのですが。福岡でされた方いらっしゃいましたらお勧め構成や強化の程度など教えてください。

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11月24日中日新聞クロスワードの答えは、セカイシンキロク(世界新記録)であっていますか。ヒントは、スポーツ選手が望むものです。

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本の文章の途中にある、内容がわかりやすくするためなどの絵を挿絵と言いますが、それが絵ではなく写真の場合も挿絵と言うのですか？教えてください。よろしくお願いします。

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【至急】新しいiCloud利用規約に同意したいのに、続けるを押すと「操作を完了できません」と出ますどうしたらいいですか？同意が遅れるとどうなりますか？通知はさっき来たばかりです…あと、iCloud利用規約に同意したらデータが消えたりしますか？そうだとしたらどう対策したらいいですか？回答よろしくお願い...

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1051803658さん · Answer 1 · 2024-11-24T02:28:00.000Z

出品購入合わせて2,500件以上取引していますが、すり替え詐欺とかはないです。ジャンルや金額にもよると思います。ブランド品、カード類、家電、携帯なんかはトラブルが多そうなので出品しません。何度か事務局に入ってもらったことはありますが、(すべて購入側、出品したまま放置で連絡も取れない人等)いずれも対応して頂いています。

眠れない時や手が空いた時に回答さん · Answer 2 · 2024-11-24T00:57:00.000Z

いいえ違います、対処しすぎたのが問題となってしまったんです。アマゾンだって詐欺トラブル多いですし、ヤフオクとヤフーフリマだってトラブルは多いです。運営側は、なにも対処してくれないのでしょうか? 他のヤフーフリマとかは返品する、しないは完全個人間で解決、解決しない場合問い合わせても話し合いで解決して下さい、難しい場合は警察なんたらかんたらのみで終わりです。そのためそもそも返品詐欺自体はほとんどありませんヤフオクなんかは逆に届いた商品が違う、壊れていたトラブルが多いです運営も何もしないので、到着後トラブルお見舞い制度があるのでそれを使うしかありません、ただし1年に1回のみで限度額があり、さらに弾かれる事もあるので、泣き寝入りも多いです。なんでもかんでも関与しすぎた事がまずかったようです、後はサポートの質を年々落としていった、理由は補填しまくって赤字モードをどうにかするためだったと思われる、他と同じような対応してたらもしかしたらこんな事にはならなかったのかも知れない（メルカリオンリー責め) ニュースとか記事で他のフリマサイトでの対応との違いとか名前出したのありましたか？多分ないと思います、不利益が生じる可能性があるからです、過去にヤフオクが運営の対応関係で裁判されましたが勝利した経緯もあるので

1052690377さん · Answer 3 · 2024-11-24T00:41:00.000Z

何度も相談をしてますが、何もしないってことはないです。多くの場合は仲裁案で売買双方が折り合って解決していると思います。お互い不満は残っても、フリマはこんなもんかな～でおしまい。ただ、一方に偏った判断だったり、キャンセルで相談打ち切りとなると、思った結果でない側は「自分のために何もしてくれない」となるかと。

101001770さん · Answer 4 · 2024-11-24T00:33:00.000Z

全取引の、数パーセントのレベルかと。個人的には、メルカリ事務局のサポートは、充実していると思います。

うどん県さん · Answer 5 · 2024-11-24T00:30:00.000Z

購入は10回以下でノートラブルなので、出品者側視点から。出品での取り引き件数1000を超えましたが、・自分のミス・運送会社のミス・相手のミス何回かづつはありましたが（率にすると1%以下。自分の責任分を除けば0.5%くらいかな）、理不尽なトラブルに発展したケースはゼロです。全てミスをした側が非を認めて適切に処理できました。自分のミスの場合も適切な対応を提示した結果了承していただけた場合のみで「どう落とし前つけるんだよ！？」的なのは皆無です（まあ当たり前ですが笑）。なので運営に相談した事すら無く、対応してくれるかどうかも知りません。ただ、知恵袋をずっと見てると、トラブルが起こりやすいジャンルとか出品方法、出品者の対応というのはあるように思います。そういう場合は運営介入になった場合たいてい購入者の意見が尊重されてますね。先日の炎上事件もあったので少しは変わるかなあと。ちょっと違う観点になりますが、本当に運営が何も対処しないのならそれはそれで良いのですよね。「うちは場を提供してるだけなのでもめ事は当事者同士で裁判でも何でもして決着つけてください」なら良いのです（ヤフー系はそんな感じ）。場を提供してるだけなのに取り引きに中途半端に介入して、挙句購入者にばかり肩入れするからおかしくなるんです。

メルカリって、そんなにトラブルが 多いのですか? 運営側は、なにも対処してくれない のでしょうか?

回答（10件）

全取引の、数パーセントのレベルかと。 個人的には、メルカリ事務局のサポートは、充実していると思います。

メルカリでエコ配送しました。 コンビニのスマリボックスに投函しましたが。 サイズオーバーか微妙です… 返送されるのでしょうか？

misamo ショッパー ってメルカリで価値下がりますかね？

今回のmisamoのやつグッズメルカリでの価値下がったりしますか？

メルカリ運営に対するクレームは大変多いです その後どのようになりましたか？

服垢がメルカリでy2k高級ブランドとかの服を本家と同じくらいの価格設定で転売してるのよく見かけるんですがあれどうやって稼いでるんでしょうか？全員が偽物とも思えないし。

メルカリでhttps://jp.mercari.com/shops/product/oGAfKq7kkEy4PVQPh4XgMg? source=shared_link&utm_source=shared_linkを買おうと思ってるんですけど本物ですかね？

リヴァプールのマフラーが欲しいです。公式ショップは関税とか送料とかかなりかかるでしょうし、メルカリではどれが本物かわかりません。 どうやって本物かどうかを見分ければ良いですか？

メルカリなどで販売されているこのようなガチャ詰めポーチって、著作権大丈夫なのでしょうか？グレーゾーンですか？

低価の20%以上の価格では出品できないように、規約改定しないのですか？

メルカリのすり替え詐欺が今、話題だがあなたはそれでもメルカリで今後も出品、売り続けますか？ ほとんどの購入者は普通、まともな人々だと思いますが、稀に悪質な奴もいますよね。

メルカリで購入した商品についてです 注文して届いた際に、定形で届いたんですけど、宛名だけで相手の名前とか住所が書かれてなかったんです。 これが普通なんですか？

ネコポス 箱買わないとダメでしたっけ？

メルカリで商品を買ったのですが全く届きません 発送はされました発送されて1週間です。 大丈夫なんでしょうか？

メルカリで売れるコツ教えてください（スカート）

メルカリで商品を購入し発送してもらったのですが、6日間たっても追跡が発送済みのまま動きません。 ネコポスって大体どのくらいで届きますか？

メリカリなどでコピー品を出品している人が利用制限になってしまうのは、確率的には誰かが通報してるからですか？

不快な質問だからユーザーをブロックすることありますか？ 質問が非表示になるわけじゃないのに

メルカリの安心鑑定を使うときにラクラクメルカリ便で「宅急便コンパクト専用ボックス」を使っても発送できるでしょうか？

至急メルカリで商品を購入したのですが、コンビニ受け取りの時って身分証明書とか見せますか？

メルペイが使える店でポイントを使おうとしたら、「ポイント払いはできない」と言われました。メルペイを使えてもポイントは使えないと言うことはあるのでしょうか？

グッズの買取について質問です！ 今日グッズを買取させて欲しいと言われたのですが全くやり方が分かりません‪… 多分メルカリです。どんな値段で売ればいいのかなど注意事項や手順を教えて頂きたいです><

メルカリでサイズが合わなかったので返品したいですと出品者に言ったら断られました どうすれば返品できますか？

Yahoo!フリマの話をしたらメルカリの後だしだのPayPayをライバルだの言われて腹立つのですか、相手はメルカリ信者なのですか？

らくらくメルカリ便について。 土曜日の夜に愛知から発送した場合、静岡東部に届くのはいつになりますか？

メルカリで買ったものなのですが、こちら本物ですかね？見分け方があれば知りたいです。

リサイクルショップで安く買い取りか、フリマで高く売るかですが、 買う側はリサイクルショップで見てもメルカリで見ても、値段はさほど変わらないのでしょうか

至急！ メルカードの定額払いで40万円の車を購入しようと思ってるのですが定額払いの欄に1000円〜からとなっていますが毎月千円の支払いで購入できるということですか？

メルカリの売上金は、なか卯で使えますか？ 売上金からポイント購入すればいいですか？

この素材感って、合皮ですか？ メルカリでバッグを購入したのですが、物置の中の匂いのような微妙な匂いがします。 天日干しをしても良いと思いますか？

メルカリで服を買ったんですが、着用して似合わなかったので返品したいです 返品は可能ですか?

マイルールをつけやすい血液型ってあるのでしょうか？

メルペイの後払いを選択したら「利用可能額を超えており、お支払いできません」と出てきました。 購入したい商品は350円なのですがどういうことでしょうか

出品者にする定型文をきらう人がいますが あれ、あれ以上ちがう言い方あると思うけど、あれで十分じゃねと思うのですがきらいな人は、定型文使わないでもっとちがう言い方あるでしょって思っているのでしょうか？

ERL vampsスニーカーをメルカリで購入したのですがソールに42と書いてあるシールが貼ってありました。偽物でないかどうか教えていただきたいです。 正規店で購入された方や有識者の方教えていただけると幸いです。

メルカリでお互いブロックすると 購入、コメント、フォローは 勿論出来ませんが、、、 お互いの商品の閲覧すら出来なくなりますか？

メルカリ すり替え対策で売れたら 事務局に送り、事務局で一度 中身確認するようにした方がいいのでは？？ 返品の時も事務局に送って確認

メルカリを最近始めたばかりなので教えてください。 メルカリにブラックフライデーはありますか？

メルカリで同じ出品者さんの商品8個くらいをそれぞれ20%オフの希望価格登録したところブロックされました そんなに迷惑な行為でしたか？

メルカリで受取評価するの忘れたんでこのまま無視して事務局強制終了にしよっかなとおもうのですが、やはりペナルティは付きますか？

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質問内容

回答文

メルカリって、そんなにトラブルが多いのですか? 運営側は、なにも対処してくれないのでしょうか?

全取引の、数パーセントのレベルかと。個人的には、メルカリ事務局のサポートは、充実していると思います。

メルカリでエコ配送しました。コンビニのスマリボックスに投函しましたが。サイズオーバーか微妙です… 返送されるのでしょうか？

misamo ショッパーってメルカリで価値下がりますかね？

メルカリ運営に対するクレームは大変多いですその後どのようになりましたか？

リヴァプールのマフラーが欲しいです。公式ショップは関税とか送料とかかなりかかるでしょうし、メルカリではどれが本物かわかりません。どうやって本物かどうかを見分ければ良いですか？

メルカリのすり替え詐欺が今、話題だがあなたはそれでもメルカリで今後も出品、売り続けますか？ほとんどの購入者は普通、まともな人々だと思いますが、稀に悪質な奴もいますよね。

メルカリで購入した商品についてです注文して届いた際に、定形で届いたんですけど、宛名だけで相手の名前とか住所が書かれてなかったんです。これが普通なんですか？

ネコポス箱買わないとダメでしたっけ？

メルカリで商品を買ったのですが全く届きません発送はされました発送されて1週間です。大丈夫なんでしょうか？

メルカリで商品を購入し発送してもらったのですが、6日間たっても追跡が発送済みのまま動きません。ネコポスって大体どのくらいで届きますか？

不快な質問だからユーザーをブロックすることありますか？質問が非表示になるわけじゃないのに

グッズの買取について質問です！今日グッズを買取させて欲しいと言われたのですが全くやり方が分かりません‪… 多分メルカリです。どんな値段で売ればいいのかなど注意事項や手順を教えて頂きたいです><

メルカリでサイズが合わなかったので返品したいですと出品者に言ったら断られましたどうすれば返品できますか？

らくらくメルカリ便について。土曜日の夜に愛知から発送した場合、静岡東部に届くのはいつになりますか？

リサイクルショップで安く買い取りか、フリマで高く売るかですが、買う側はリサイクルショップで見てもメルカリで見ても、値段はさほど変わらないのでしょうか

至急！メルカードの定額払いで40万円の車を購入しようと思ってるのですが定額払いの欄に1000円〜からとなっていますが毎月千円の支払いで購入できるということですか？

メルカリの売上金は、なか卯で使えますか？売上金からポイント購入すればいいですか？

この素材感って、合皮ですか？メルカリでバッグを購入したのですが、物置の中の匂いのような微妙な匂いがします。天日干しをしても良いと思いますか？

メルカリで服を買ったんですが、着用して似合わなかったので返品したいです返品は可能ですか?

メルペイの後払いを選択したら「利用可能額を超えており、お支払いできません」と出てきました。購入したい商品は350円なのですがどういうことでしょうか

出品者にする定型文をきらう人がいますがあれ、あれ以上ちがう言い方あると思うけど、あれで十分じゃねと思うのですがきらいな人は、定型文使わないでもっとちがう言い方あるでしょって思っているのでしょうか？

ERL vampsスニーカーをメルカリで購入したのですがソールに42と書いてあるシールが貼ってありました。偽物でないかどうか教えていただきたいです。正規店で購入された方や有識者の方教えていただけると幸いです。

メルカリでお互いブロックすると購入、コメント、フォローは勿論出来ませんが、、、お互いの商品の閲覧すら出来なくなりますか？

メルカリすり替え対策で売れたら事務局に送り、事務局で一度中身確認するようにした方がいいのでは？？返品の時も事務局に送って確認

メルカリを最近始めたばかりなので教えてください。メルカリにブラックフライデーはありますか？

メルカリで同じ出品者さんの商品8個くらいをそれぞれ20%オフの希望価格登録したところブロックされましたそんなに迷惑な行為でしたか？