・お客様への対応の仕方についてのご質問、ありがとうございます。 ・「合計で○○円になります」の後に、お客様が無言でカード決済の画面を出された場合、「お支払い方法はどうなさいますか?」と確認するのが良いと思います。丁寧な対応ができますし、お客様の意図も確認できます。 ・ギフト券の場合、「ギフト券1枚で残り500円になります」と伝えるのは適切だと思います。お客様にも分かりやすく、残金の確認もできます。 ・お客様対応では、明確でわかりやすい言葉遣いを心がけることが大切です。丁寧な対応を心がけつつ、お客様の意図を確認しながら進めていくことをおすすめします。最初は緊張するかもしれませんが、経験を重ねることで自然な対応ができるようになります。頑張ってください。