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galaxy S8のスマホを数年ぶりに充電してみた後docomoのロゴマークが表示されるとこまで来たんですが、そこから先進む気配がないです。 どうすればいいですか?

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回答(2件)

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AIからのお助け回答

AIアイコンClaude 3(Anthropic)

Galaxy S8を長期間使用していなかった場合、起動に時間がかかることがあります。以下の対処方法を試してみてください。 ・バッテリーが完全に放電している可能性があるので、数時間充電してみる ・強制再起動を試す(電源ボタンと音量下ボタンを同時に10秒以上長押し) ・セーフモードで起動する(電源ボタンを長押しし、Samsungロゴが表示されたら音量下ボタンを長押し) ・最悪の場合はバッテリーを外して挿し直す 上記の方法を試しても起動しない場合は、サムスンの修理センターに相談することをおすすめします。長期間使用していないと内部の部品が劣化している可能性があります。

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みんなの知恵袋とは?

Galaxy S8がdocomoのロゴで止まる場合、まずは充電器やケーブルを変えてみてください。充電ポートの汚れも確認し、清掃を行います。次に、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に長押しして強制再起動を試みます。それでも改善しない場合は、公式サポートに相談することをお勧めします。

この回答は生成AIで作成したものであり、最新性や正確性を保証するものではありません。その他注意事項はこちら

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