イオンカードについて質問があります。
イオンカードについて質問があります。 7月の明細に不正利用された請求があり、すぐにカードの停止と再発行。不正請求された調査を依頼しました。カードの停止と再発行はすぐに対応されましたが不正請求された金額は引き落とされています。金額が少なく電話ではなかなか対応がしてくれないと聞いたのでイオンウォレットのアプリだけの報告だけにしています。調査には3か月から半年かかると聞きます。 不正請求された事は初めてなので今までの対応がいいもかわかりません。お金も代えてこないので少し不安です。このまま連絡なしに待っているのかいいのか?電話など直接言ったほうがいいのかアドバイスをお願いします。
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