マクドナルドで働いている・働いていた方に質問です。 最近マクドナルドのアルバイトを始めました。 この間初めてドライブスルーのお仕事をしたのですが、焦って何度かレジを打ち間違えてしまい、お客様にも他のクルーの方々にもとても迷惑を掛けてしまいました。 カウンターで接客をした時は比較的落ち着いて対応出来たのですが、ドライブスルーになった途端すごくテンパってミスを連発してしまいました。 先輩方は注文を聞きながらドリンクを作るそうですが、注文を聞いてレジを打つことすら失敗してしまう私には到底できるような気がしません……。 人と対面して話すことに抵抗はなく、寧ろカウンターのレジやテーブルサービスはとても楽しかったのですが、昔から電話が苦手ということもあってか、機器越しで顔の見えない相手と会話するのがすこぶる苦手です。 そこで、 ①電話やドライブスルーなど、機器越しに人と会話することに対する苦手意識をなくすにはどうすればいいでしょうか？ ②二つのことを同時にできない人はマクドナルドで働くのに向いていないのでしょうか？ 他のアルバイトをするべきでしょうか？ ③私のような要領の悪い人間は、注文を聞きながらドリンクを作れるようになるまでどのくらい時間が掛かりますか？