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ゆうちょ銀行で通帳だけで引き出しはできていたのですが記帳ができないとなりました。 原因はなんでしょうか?ゆうちょに持っていきたいのですが、私の名義ではなく母親の名義なので対応してくれるのでしょうか?

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回答(3件)

磁気不良、印字が薄い等考えられます。名義人が来局して下さい。出来れば印鑑身分証明書も持参で。

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これは暗証番号が関係するものですから家族と言えど対応はしてくれないと思います。ただの調査であれば委任状でいけるかもしれません。 ゆうちょ銀行のHPから「委任状」を入手できますのであなた宛てに書いてもらえばいいと思います。 調査内容を委任状に記入することとなりますが、項目には存在しませんので「どのように記入したらいいか」をゆうちょ銀行に確認しておくと確実です。