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hi-ho端末料金について質問です。
hi-ho端末料金について質問です。 前にhi-hoから電話があり、現在ご使用のWiFiから乗り換えませんかとお電話があり契約してしまい端末を送るからといわれ端末が送られてきたのですが。よく考えた末、今使用してるインターネットでいいなと思い、解約手続きをしたのですが事務手数料が必要だとそれを払い解約完了かと思ったのですが、銀行の利用履歴を見たところ3万円程をhi-hoから請求されており、電話をしたところ端末料金ですといわれ、端末代がかかることを言われなかったので困っています。こんなにも請求されるものなのでしょうか。返金はされないのか不安です。どなたかご回答お願いします。
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