昔、携帯ショップで働いてました。 携帯ショップの仕事は覚える事が多すぎるので 一度に全部は無理です。少しずつ覚えるしかありません。 まずはキャリアのサービスを覚える事です。 少なくともプランなどパンフレットに書いてある事は暗記するくらい読みましょう。 ある程度知識がついてきたら、携帯関連の技術にも関心があると営業する時に引き出しが増えます。 https://k-tai.watch.impress.co.jp/category/tech/5g/ とりあえず毎日ケータイwatchは見るべきですね。