回答受付が終了しました

iPhoneを購入し、データ移行の際クイックスタート時に誤ってesimへ変更してしまい、焦っていじったためその後、esimを削除しモバイル通信ができなくなりました。もうはちゃめちゃです。

iPhone142閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">50

回答(3件)

AIアイコン

AIからのお助け回答

AIアイコンみんなの知恵袋

過去のベストアンサーを参照してAI(GPT-4o)が回答!

みんなの知恵袋とは?

iPhoneのデータ移行でeSIMに変更し、モバイル通信ができなくなった場合、物理SIMに戻すにはドコモに連絡するのが一般的です。eSIM削除後は物理SIM再発行が必要で、ドコモサポートに電話することで解決可能です。手数料が発生する場合があるので、事前に確認しましょう。Wi-Fi接続を利用し、早めにサポートを受けることをお勧めします。

AIアイコンClaude 3(Anthropic)

iPhoneのeSIMを物理SIMに戻す方法について説明します。 1. まずはiPhoneの設定アプリを開き、「モバイル通信」を選択します。 2. 「モバイル通信プラン」の項目で、現在のeSIMプランが表示されていると思います。その横にある「プランを変更」をタップします。 3. 「別のプランに変更」を選択し、「SIMカードを使用」を選びます。 4. 画面の指示に従って、SIMカードトレイを取り出し、物理SIMカードを挿入します。 5. 再起動後、物理SIMカードが正常に認識されていれば、モバイル通信が復活します。 この作業は自分でも行えますが、上手くいかない場合はドコモショップに行くのが確実です。ただし、ドコモショップに行く場合は手数料が発生する可能性があります。 まずは上記の手順を試してみて、うまくいかない場合はドコモショップに相談するのが賢明だと思います。お金がかかるかどうかは状況次第ですが、eSIM関連のトラブルは初期化などが必要になる可能性もあり、手数料が発生するかもしれません。

この回答は生成AIで作成したものであり、最新性や正確性等を保証するものではありません。その他注意事項はこちら