ロブロックスのギフトカードの予期せぬエラーの質問です。 昨日孫が12000円のギフトカードのコードを入れたところ、予期せぬエラーがでたそうで、その後も出たところその後に使用済みとメッセージがでたそうです。 ゲーム内の購入履歴を見ても残高は入っておりません。また、試しに1000円のギフトカードを購入し、コードを入れたところすぐに反映し、残高履歴に載りました。使用済みになる意味が分からず、カスタマセンターに昨日問い合わせしましたがまったく返答がありません。12000円取られた感じです。どなたかわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。