ドラッグストアの本部と店舗の間で対立が生じるケースは確かにあります。本部は全体の業績や効率を重視する一方、店舗は現場の実情に基づいて判断せざるを得ず、両者の間で認識のギャップが生じがちです。 ・本部は数値データのみを見て一律の方針を出すが、店舗では人手不足や過剰在庫など実際の問題に直面する ・本部は効率化を追求するが、店舗では長時間労働や人件費高騰などの負担が生じる ・本部と現場の双方向のコミュニケーションが不足していると、お互いの立場を理解しづらくなる このような対立は、本部と現場の適切な情報共有と、お互いの実情を踏まえた柔軟な対応が必要不可欠です。単に数値のみを追求するのではなく、現場の声に耳を傾けることが大切だと考えられます。