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自動車ディーラーに勤めています。 率直に言うと車はそれなりな販売しているのですが、自動車保険がまったく取れません。

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回答(4件)

1年365日 携帯にかければ必ず出てくれる、仕事中・プライベートを問わず 日々の生活でこれを周囲に認知してもらう事。 完全なオフが無いですから かなり疲れますけど、これが保険代理業です。

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事故した時に揉めるのは ①全損になって時価額しかもらえない。 ②代車が出ない ③治療費の打ち切りを受けた ④過失割合が気に入らない ⑤保険会社が示談交渉してくれない(無過失事故だから) 全部の不満に使える特約は弁護士特約。弁護士だからって何とかできる物ではないけど、弁護士出してやった!っていう満足感でなんとかなる。 ①は車両保険に加入してないから。 ②はレンタカー特約つけてないから

専業代理店からディーラー代理店の商売敵に教えるのもなんですが・・・ 話を聞いてもらう段階になっていないと思います。そして売り込みが相手に見えているのでは。 車販売をするのでお客さまと直接会う機会は数回あるはずです。そこでの信頼関係構築は専業代理店よりも強いはずです。そしてディーラー代理店の有利性を理解していないです。武器はあんなにあるのに活かせていないのではないでしょうか。 まず接点を増やしましょう。

ディーラーは保険代理店としては 「聞いても答えられない」「答えても間違った事を言う」 典型的な代理店として、信頼されていないからでしょうね。