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アゴダの予約トラブルについて質問です。 年末のモロッコ旅行のホテルをアゴダで予約しました。11月末まではキャンセル無料でした
アゴダの予約トラブルについて質問です。 年末のモロッコ旅行のホテルをアゴダで予約しました。11月末まではキャンセル無料でした 日程を変更したので11月19日にキャンセル手続きを行い無事にキャンセル出来ましたが11月22日に当該ホテルからクレカに課金されました。 アゴダに電話すると確かにキャンセルされているし、アゴダが請求しているのでは無いとの理由でモロッコのホテルと直接交渉してくれ、と言われました カード番号を入力したのはアゴダのサイトなのにキャンセルした後の事は直接交渉しろ!とはひどい対応だと思うのですが、どう思いますか?
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