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メルカリで事務局から出品者にキャンセル申請してもらうと言う提案があったのですが商品を返品してから出品者から連絡がありません。この場合どうしたら良いでしょうか?

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回答(2件)

貴方が購入者で何か不備があり返品という形ですよね。 返品の際は、必ず追跡できる方法で行うことはご存知ですか? 普通郵便で送ると、届いたかどうかわからないためにトラブルになります。 商品を返品してから連絡がない ▶商品が相手に届いて確認しないと【キャンセル申請】はしてもらえません。 なので追跡して、相手が受け取ったと確認できれば貴方から申請しても構いません。 返品手続きをしたからといって、すぐには何も変わりませんから待ちましょう。

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