中古車購入時のトラブルについて 中古車販売店で車を購入しました。 カーナビにテレビの機能が欲しかった為、機能がついているか店員さんに確認したら「今は見れないけどディーラーへ行けば見られる」と言われたので問題ないと判断し購入しました。 先日納車で車を受け取り、ディーラーへ行ききいたところ、そもそもテレビが映るカーナビではなかったことが判明しました。 店舗へ電話し、本人不在のため店長さんと話をしましたが、ネットにも無い機能は載せていないから店に非は無いとでもいうような対応をされて納得がいきません。 テレビ付きのナビに変えろ！などそう言ったことを要求するつもりはさらさらありませんが、契約後いくつかかお店に不備があり、一度クレームを入れていたためかクレーマーみたいな扱いを受けたのが納得いきません。 こういった間違った説明で商品を購入させられた時は消費者センターに相談したらよいのでしょうか。 納車時に対応してくれた方は良い方だったので初めからこの人が担当だったらな…なんて思いました。