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2024/10/18 4:58

66回答

iPhoneのバッテリー交換をしたらデータが消えると書いてあったのですがLINE、インスタなどのデータが消えるのですか？写真なども消えちゃいますかね

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ベストアンサー

1050959133

2024/10/24 18:58

バッテリー交換してもデータは消えません(交換時の失敗を除く) ではなぜ バッテリー交換でデータが消えると言われているのかというと Apple のバッテリー交換が2パターンがあって 一つ目は バッテリー交換したい本体のお腹を開けてバッテリー交換 二つ目は バッテリー交換済みの再生品と自分のiPhoneを交換 なので前者なら データが消えませんが 後者なら 丸ごと別の本体なので データがない本体が手元に来る感じになります (再生品との交換のことを修理とAppleが名付けているのでややこしい)

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その他の回答（5件）

mem********

2024/10/24 13:27

何回もバッテリー交換していますが消えた事はありません。 ですが何かの不具合で消えることもあるみたいです。 なので、事前にバックアップを取っておいてからいつもバッテリー交換をしています。

rav********

2024/10/18 9:09

どこに書いてありましたか？？ アップルの正規店、街中の非正規店ともにバッテリー交換の際にデータが消えることはありません。 ただし、交換の際に意図せず何らかの拍子に消えてしまう場合もなくはないですので、事前にバックアップはとっておいたほうが良いでしょう。 ちなみにアップルへ送ってのバッテリー交換の場合はデータは消去します。 これは配送時に万が一スマホが消失した場合の個人情報流出を防ぐための措置です。

tsa********

2024/10/18 7:16

過去数回交換してるけどデータが消えた事はありません。ただトラブルが発生する可能性もあるのでバックアップはしています。

gjm********

2024/10/18 5:45

消える事は無いとは思いますが、 Appleでは、バッテリー交換する時は、 バックアップをしてから交換して下さい。っと記載しています。 万が一の事を考えて、iCloudやGoogleフォト、Yahooバックアップ等、複数にデータバックアップをしてからバッテリー交換をした方が安心です。