【至急、切実です…!】LINEのトーク履歴の復元について。 先日iPhone14が壊れてしまい、Apple Storeで新しいものに交換してもらいました。
【至急、切実です…!】LINEのトーク履歴の復元について。 先日iPhone14が壊れてしまい、Apple Storeで新しいものに交換してもらいました。 iCloudのバックアップは2024年の4月の物が残っていて、それを使ってiPhoneを復元しました。 LINEも復元できたのですが、iCloudにバックアップをとった2024年4月までのトークしか復元できませんでした。 そこで復元後にLINEを最新のものにアップデートしたところ、最新の会話まで復元できた人とそうでない人がでてきました。 ここまででやめておけばよかったのに、欲をかいしてしまい、「PINコードを登録してあったから直近14日間のデータも復元できるはずだ!」と思ってしまい、一度LINEのアプリを削除し、再インストールしてしまいました。 すると今度は直近14日間のトークは表示されるようになったものの、それ以前のトーク履歴が削除されてしまいました…。 そこで聞きたいのですが、 ①iPhoneを一度初期化し、iCloudにある2024年4月のバックアップを使ってiPhoneをもう一度復元すれば、LINEのトーク履歴も2024年4月時点に戻るでしょうか? ちなみにApple IDとパスワードはわかります。 ②あるいは、LINEのトーク履歴の復元は一度きりなどの条件があるのでしょうか? (参考までに、いま現在のLINEの設定内、「トークのバックアップ」のスクリーンショットを添付します。) もう会えない家族や親戚とのやりとりまで消えてしまって泣いています。本当にバカなことしたと後悔しています…。 お力を貸していただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。
Apple IDを確認するといくつかiPhoneが出てきます。 〇〇(名前)のiPhone ←このiPhone14 〇〇のiPhone ←2024年4月のバックアップ ◯◯のiPhone←iPhone8
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