スマホの通信についてです。 モバイルデータ通信が繋がっているのに動かない(通信が出来ない)状態が続いていたのでdocomoに行って相談してみたところ、スマホ自体が故障しているとの事で、新しくiPhone13から15に買い換えました。ですが、設定を終えていざ使ってみるとまた同じ状態になってしまいました。再起動をしても、スマホを初期化しても治りません。どなたか詳しい人がいたら教えて欲しいです。 容量も半分以上残っています。 プランはahamoの20Gです。