スマホ用電子証明書 機種変更ができない 先日、スマホの機種変更をしました。 前の使用機種 Galaxy S22 Ultraに、マイナンバー情報を登録してあります。 この機種を、今月中にdocomoに返却しなければなりません。 返却時に、スマホ用電子証明書の失効を自身で行う必要があると 説明がありました。 マイナポータルでは、新しい機種からの操作で、 古い機種のスマホ用電子証明書の失効が可能であると説明書きがあり、 先日から、自身の手で、スマホ用電子証明書の失効を 行っているのですが、うまくいきません。 まず、新しい機種、Galaxy S24 Ultraで、マイナポータルを 起動した際に、 次のメッセージが表示されて、 現在以下の機能が制限されています。 スマートフォン用電子証明書を利用してマイナポータルにログインする等 スマートフォン用電子証明書を利用する機能 と表示されます、 毎回、マイナンバーカードの読み込みと暗証番号の入力を要求されます。 また、マイナンバーカードを読み込んで、 マイナポータルのHPを参考に操作しても、 うまくできません。 マイナポータル HPの機種変更方法を見ると、 ・新しい、スマホから機種変更の仕方 ・マイナポータルのメニュー画面から →メニューのスマホ用電子証明書の引継ぎの機種変更ボタンを押す この、メニューのスマホ用電子証明書の引継ぎの機種変更ボタンを押す という、項目自体が、表示されません。 なので、マイナポータルの説明書きの通りに 進むことすら、無理な状態です。 古い機種と、新しい機種ともに マイナポータルには、対応してます （デジタル庁、HPで確認） 添付画像が、現在確認できる内容です。 以前の機種s22ultraのスマホ用電子証明書の失効と 新しい機種s24ultraでの、スマホ用電子証明書の利用が できる方法を教えてください。