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ロブロックスのギフトカード購入して、私の携帯から子供のアカウントに入ってコードを入力したのですが、残高に反映されない、購入履歴にも反映されてないんです。。。 わかる方教えてください!

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回答(1件)

ギフトカードは、コンビニから購入したものですか?それとも、Amazonから購入したものですか? Amazonから購入したものの場合、おかしいです。サポートに連絡しましょう。 コンビニから購入したものの場合、コンビニのギフトカードを使用すると、直接Robuxが残高に追加されるのではなく、「Robloxクレジット」というものに追加されます。 「Robloxクレジット」は、Premium(サブスク)の購入に使用したり、Robuxを購入したりすることができるものです。 Robloxクレジットは、アプリでは使用できず、サイトから使用する必要があります。使用場所は、Robuxの購入画面で、購入したいプランを選択し、支払い方法でRobloxクレジットを選んでください。すぐに購入できますよ。 購入場所: https://www.roblox.com/upgrades/robux

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