次、大学2年になる女子です。 2月からアウトドア用品店でアルバイトをしています。アパレル、トレッキング部門についています。 私自身、キャンプや山登りは一切したことがありませんが、親にアウトドアブランドの洋服を買ってもらったりなどしていました。しかし、商品やブランドについて詳しいわけではありません。 そしてお客様全員にお声がけをして、販売するのですが、そもそも商品の知識がないので、接客できません。シューズのサイズ出しなどはできますが、お客様に合ったモノを提案したり、商品の細かい説明をすることができません。アウトドア用品店では200のブランドと30000点の商品を扱っています。膨大な量の商品を覚えたいのですが、どこから手をつければいいのか分かりません。どうやって覚えればいいのか分かりません。 私は本当にポンコツなので、他の皆さんより早く覚えて、接客できるようになりたいです。 対処法ありましたら、教えてください。