営業所で働いてます上司から営業中は、電話を受けて次の人に繋ぐ時に客の名前を言うなと言われました。マナー違反だと言われましたがそのようなビジネスマナーあるのですか？

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非公開

非公開さん

2025/1/21 12:49

1111回答

営業所で働いてます上司から営業中は、電話を受けて次の人に繋ぐ時に客の名前を言うなと言われました。マナー違反だと言われましたがそのようなビジネスマナーあるのですか？

営業所で働いてます上司から営業中は、電話を受けて次の人に繋ぐ時に客の名前を言うなと言われました。マナー違反だと言われましたがそのようなビジネスマナーあるのですか？誰からの電話か確認したら怒鳴られました。確認したのは、名前が分からないと客との意思疎通が乱れるから

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1049737135さん · Answer 1 · 2025-01-27T23:22:00.000Z

一般的にはそのようなマナーはありません。ただし営業職ということもあるので上司的には相手の名前（顧客の肩書）で態度を変える会社だという不本意なレッテルを張られたくないからそのような指導をしているのかもしれません。あとは自分の担当する顧客が固定化されているような場合は声で客は聞き分けろって意味かもしれません。声だけで分かってもらうとちょっとした特別感があったりして好印象になりやすいので営業という職種であれば武器になります。

GAさん · Answer 2 · 2025-01-27T03:45:00.000Z

逆に、その上司がマナー違反ですよ。 ①誰から、②どの様な内容で、③誰宛に連絡が来ているのか？を伝えるのがビジネスマナーです。 ②は、その時の状況や事情にもよりますが、①と③は必須です。と言うより、マナー以前の問題であり教養や常識が無さすぎます。

gxw********さん · Answer 3 · 2025-01-27T01:40:00.000Z

ええ？そんなマナー初めて聞きました。お客様の名前をいうことによって、担当や対応した人が自分の顧客だ！と分かることもありますし、対応が早くなることがありますので、私は繋ぐ時はお名前必ず聞きますし、それを伝えます。たまに、お名前を言いたがらない方がいますが、そういう方は対応してくれた方の名前を伝えてくれます、そうじゃない場合はどちらか分からないとお繋出来ないとお伝えしてどれか聞きます

NONAMEさん · Answer 4 · 2025-01-24T00:27:00.000Z

そんな謎マナーがあるのですね。初耳です。誰からの電話か告げてあげるほうがマナーだと思うのですが。それとも担当者に居留守をつかわせないため？

匿名希望さん · Answer 5 · 2025-01-21T05:04:00.000Z

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営業所で働いてます上司から営業中は、電話を受けて次の人に繋ぐ時に客の名前を言うなと言われました。マナー違反だと言われましたがそのようなビジネスマナーあるのですか？

回答（11件）

そんな謎マナーがあるのですね。初耳です。誰からの電話か告げてあげるほうがマナーだと思うのですが。それとも担当者に居留守をつかわせないため？

こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。逆に、この話の流れでなぜ「教えてください」とならないのか不思議です。

立礼と直立立ちとの所作について質問です。なぜ男は両腕を体の側面に並べ、女は両手を体の前に添えるのでしょうか。

日本のマスコミが悪い所は同じネタで憶測などで叩くことですか？文春砲が残念です。

カンニング竹山隆範さんのコメントが1番良いですけど、「中居さんとフジ問題に私見「憶測、憶測…SNSで解説する人は関係者でも取材者でもない」は事実ですよね？

【プレ営業ご招待】4人まで、当日は自由にご注文いただけます。とは、4人好きなだけ頼んでも無料で食べれると言う意味で間違い無いのでしょうか？

通勤用のリュックにクマのストラップをつけても問題ないでしょうか？大きさは10cm程度ですが、黒いクマなので目立たないかなと私の感覚では思っています

【面接マナーの質問】面接時にマスクの着用の指定がなければ付けて行かなくても大丈夫でしょうか？それともマスクつけておいて外すよう言われたら外す方が良いでしょうか？

新卒で春から大手生命保険会社に就職します。スーツは何着か用意しました。ネクタイもいくつか揃えたのですが、チェック柄のものは相応しくないでしょうか？

取引先とのメールのやり取りで相手の名前に「様」とつけるべきところを「さん」とつけて送ってしまいました。これはお詫びしたほうが良いでしょうか。失礼に当たりますか。

志望会社へ成績証明書を送るのですが、茶封筒はタブーですか？白がフォーマルで、茶は社内での用途だとネットにありました。茶封筒に住所等書いてしまったのですが、買い直した方が良いでしょうか？

自分なんかいないほうがいい職場で働いている人、いますか？

職場で、女の世界は面倒くさいと思ったのはどういう時でしたか？

旧広島市民球場のクモ男は迷惑行為でしたか？

お祈りメールで、ストレートに「あなたは不採用となりました」と伝えるのは応募者に対して失礼ではないのでしょうか？「ご希望に添えない結果となりました」などと伝えるのが一般的では？

男性のビジネススーツについて教えてください。毎日、週5日着用する場合、夏用、冬用それぞれ何着あればよいですか？何着でみなさんローテーションされていますか？

アルバイトの面接に、黒のフリースを着ていくのは良くないですか？ズボンはチノパンの予定で、面接に行くのはゲームセンターです。

企業から「こちらからは以上となりますが気になる点やお聞きしたい事はありますでしょうか？」ときました。何もない場合はなんと返信するべきでしょうか？

今週末に職場に新しい異動できた管理職の歓迎会があります。欠席するのですが、行けない旨を伝えておいた方がいいでしょうか？また、なんと伝えれば良いでしょうか。

ビジネスでシーンで、電話・メールではなく「文書でのやり取り」にしたい提案をする場合の例文を教えてください。

ビジネスでの手土産について質問です。設備の購入検討で加工テストの立ち会いに行くのですが、手土産は必要でしょうか？先方にも益となる事だからいらないのではと悩んでいます

めざましテレビは東京の中国人だらけの春節ネですが、東京の街は春節で密集していて怖いですか？ NHKとは違い、ドジャース大谷選手しか特集しませんし、埼玉の陥没事故が気になります。

ネットマナーは中傷しないのは当たり前ですが、学校の先生方も大変だと思いますか？

転職理由で、本当は人間関係が理由で辞めたのですが、家庭の事情(身内が倒れて一時的に介護をする必要があったが休職制度が使えなかった)と言うのはダメですか？不謹慎な嘘ではありますよね。

会社で部長から旅行先の土産で菓子を配ってくれたとき、皆さんはお礼言いに行きますか？うちの部署、わざわざお礼言いに行かない人多くて

名刺交換について質問です。名刺交換の際に名刺入れ使わなかったら、マナー違反でしょうか。

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質問内容

回答文

営業所で働いてます 上司から営業中は、電話を受けて次の人に繋ぐ時に客の名前を言うなと言われました。マナー違反だと言われましたがそのようなビジネスマナーあるのですか？

回答（11件）

そんな謎マナーがあるのですね。初耳です。 誰からの電話か告げてあげるほうがマナーだと思うのですが。 それとも担当者に居留守をつかわせないため？

こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。 逆に、この話の流れでなぜ「教えてください」とならないのか不思議です。

立礼と直立立ちとの所作について質問です。 なぜ男は両腕を体の側面に並べ、女は両手を体の前に添えるのでしょうか。

日本のマスコミが悪い所は同じネタで憶測などで 叩くことですか？ 文春砲が残念です。

カンニング竹山隆範さんのコメントが1番良いですけど、「中居さんとフジ問題に私見「憶測、憶測…SNSで解説する人は関係者でも取材者でもない」は事実ですよね？

【 プレ営業 ご招待】4人まで、当日は自由にご注文いただけます。とは、4人好きなだけ頼んでも無料で食べれると言う意味で間違い無いのでしょうか？

通勤用のリュックにクマのストラップをつけても問題ないでしょうか？ 大きさは10cm程度ですが、黒いクマなので目立たないかなと私の感覚では思っています

【面接マナーの質問】面接時にマスクの着用の指定がなければ付けて行かなくても大丈夫でしょうか？それともマスクつけておいて外すよう言われたら外す方が良いでしょうか？

新卒で春から大手生命保険会社に就職します。 スーツは何着か用意しました。ネクタイもいくつか揃えたのですが、チェック柄のものは相応しくないでしょうか？

取引先とのメールのやり取りで相手の名前に「様」とつけるべきところを「さん」とつけて送ってしまいました。これはお詫びしたほうが良いでしょうか。失礼に当たりますか。

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アルバイトの面接に、黒のフリースを着ていくのは良くないですか？ ズボンはチノパンの予定で、面接に行くのはゲームセンターです。

企業から「こちらからは以上となりますが気になる点やお聞きしたい事はありますでしょうか？」ときました。何もない場合はなんと返信するべきでしょうか？

今週末に職場に新しい異動できた管理職の歓迎会があります。 欠席するのですが、行けない旨を伝えておいた方がいいでしょうか？ また、なんと伝えれば良いでしょうか。

ビジネスでシーンで、電話・メールではなく「文書でのやり取り」にしたい提案をする場合の例文を教えてください。

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回答文

営業所で働いてます上司から営業中は、電話を受けて次の人に繋ぐ時に客の名前を言うなと言われました。マナー違反だと言われましたがそのようなビジネスマナーあるのですか？

そんな謎マナーがあるのですね。初耳です。誰からの電話か告げてあげるほうがマナーだと思うのですが。それとも担当者に居留守をつかわせないため？

こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。逆に、この話の流れでなぜ「教えてください」とならないのか不思議です。

立礼と直立立ちとの所作について質問です。なぜ男は両腕を体の側面に並べ、女は両手を体の前に添えるのでしょうか。

日本のマスコミが悪い所は同じネタで憶測などで叩くことですか？文春砲が残念です。

【プレ営業ご招待】4人まで、当日は自由にご注文いただけます。とは、4人好きなだけ頼んでも無料で食べれると言う意味で間違い無いのでしょうか？

通勤用のリュックにクマのストラップをつけても問題ないでしょうか？大きさは10cm程度ですが、黒いクマなので目立たないかなと私の感覚では思っています

新卒で春から大手生命保険会社に就職します。スーツは何着か用意しました。ネクタイもいくつか揃えたのですが、チェック柄のものは相応しくないでしょうか？

志望会社へ成績証明書を送るのですが、茶封筒はタブーですか？白がフォーマルで、茶は社内での用途だとネットにありました。茶封筒に住所等書いてしまったのですが、買い直した方が良いでしょうか？

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職場で、女の世界は面倒くさいと思ったのはどういう時でしたか？

お祈りメールで、ストレートに「あなたは不採用となりました」と伝えるのは応募者に対して失礼ではないのでしょうか？「ご希望に添えない結果となりました」などと伝えるのが一般的では？

男性のビジネススーツについて教えてください。毎日、週5日着用する場合、夏用、冬用それぞれ何着あればよいですか？何着でみなさんローテーションされていますか？

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今週末に職場に新しい異動できた管理職の歓迎会があります。欠席するのですが、行けない旨を伝えておいた方がいいでしょうか？また、なんと伝えれば良いでしょうか。

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転職理由で、本当は人間関係が理由で辞めたのですが、家庭の事情(身内が倒れて一時的に介護をする必要があったが休職制度が使えなかった)と言うのはダメですか？不謹慎な嘘ではありますよね。

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