先日ソフトバンクからauに乗り換えたのですが ソフトバンク契約時に購入したiPhoneがトクするプランに入っていたので、返却し残りの返済を免除にするためにショップで申し込もうと思うのですが契約者本人が行かなくても大丈夫ですか？ 契約者の子供（返却するiPhoneの使用者）が行きます。