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マイナンバーカードのパスワードがロックされ、そのロックを解除するためのコンビニの機械の予約をするためのアプリ「JPKI PIN reset」での顔認証が通らず、これもロックされました。

マイナンバー | スマホアプリ33閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">50

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回答(1件)

利用可能になるまでの所要期間は分かりません。 https://www.j-lis.go.jp/jpki/idreset/idreset_index.html https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/faq_index.html https://www.city.chiyoda.lg.jp/koho/kurashi/koseki/mainambadenshi/conveniencestore-saisettei.html 最初のリンク先で案内されている、マイナンバー総合フリーダイヤルに問合せれば分かるかもしれません。 連続5回は第三者が暗証番号の初期化が出来ないようにするためなので、復旧には時間が掛かると思われます。1個目のリンクには利用制限だけが記載されています。後段の「お急ぎの場合・・」と、2個目のリンクを知っていれば永久停止ではないと分かるのかもしれませんが・・。

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