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スーパーのレジをしていますが、何も喋らない人にものすごく腹が立ちます。 もちろんしょうがいで話せない、耳が聞こえづらい方は大丈夫なのですが、健常者なのに喋らない人が無理です。

補足

説明不足でした ポイントカードの有無、支払い方法の際に身振り手振りもなく無言の方がいるのが嫌なんです( ; ; )

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回答(11件)

僕は逆にスーパーのレジでタメ口使う店員が腹立ちますね。

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ポイントカードの有無は店員側の確認では? だいたいレジ中に聞かれますね 持ってる店なら先に出します。 会計方法は金額言われたら「クレジットで」現金なら無言で出してジェスチャーで「それで」の意思表示します。 客側の私の立場からすれば いらっしゃいませ無し まあ、まだ許せます。 会計時に◯◯円です。 これ言わない店が多いこと 私はずーっと無視します。 不思議そうにされるので「金額は?」と 注意するといきなりハキハキしはじめます。 意味解ってなかったり発音がモゴモゴでも頑張って言おうとしている外国人店員の方が好感もてます。 過去にはハンドスキャナーで表示をコンコンとされたり さっさと払えと言われた事もあります。 「他所で買うから戻しとけ」って言って退店します。 そうすると自然と気持ちよく買い物する店が決まってきます。 私の器が小さいと言われようがそんなヤツが顔としている店に金落としたくありません。 これからも曲げるつもりはありませんね(笑)

わかります。クレジットカードだしたくせに無言とか、絶対支払い回数きかれるだろ と思います。 そして イヤホンつけて相手と意思疎通する気がないやつの多いこと。年齢関係なくちゃんと挨拶ができる、目をみて話すというのは大事なことだなと思います。 感じのいい人は絶対得をしますし、逆は敵を作って本人が結局損をするだけなんですけどね。それがわからない人なんだなと思います 私はレジ業務をしてたときには、無言でクレジットカードだしてくる人にはあえて口パクで「支払い回数はいかがしますか?」と聞いてました。 そうすると多くの方がイヤホン外して すいませんと聞き返してくれました。

あなたの心が狭いという訳ではないです ただ、残念ながら世の中は 「そういう人」が大半です… なのでその度にいちいち腹を立ててると あなたのストレスが溜まって 大変でしょう… それはあなただけ損をしていて 客はその後ポテチでも食いながら ネフリとか見て笑ってるんですよ… レジ打ちや接客業をしていくなら 「慣れる」しかないです… 後で文句言われないように 最低限の文言、挨拶を交わし捌く ポイントカードを出すのか 分からないなら聞いた後で先に 「はい、お持ちではないですねー」 と聞こえるように言ってしまえば 持ってるなら慌てて出すでしょうし それも聞いてないなら 「先程確認しましたが…」と言える それでも怒るやつはいますが そういうタイプは何をやっても 突っかかって来ます… 私も接客業なのでその気持ちは 痛い程分かります… 毎日内心腹たってますww そういうのを「スルー」できる様に なるのも接客業の技術の一つだと 思います

あー、ヘルプマーク着けてないねー、コンビニやスーパーとか買い物位だと 無人レジも増えたから、人でも同じ様にしちゃうのか、レジの人を人と思ってないのか 人にもよるんじゃないですか? 月末でギガ死んでて、必死にQR出してる人もいるだろうし、疲れ切ってゾンビな人も居るだろうし 音楽で聞こえなくても耳元見えない髪型だと分からないし とりあえず、理由はみんな同じじゃないよ 同じ事してても、同じ理由が多いはあっても、全員同じじゃないから、あなたはレジの人を人と思わない人みたいに客を全部同じにみる人にはならないでね