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メルカリで商品を購入しました。 ゆうパックの着払い(購入者負担)で宅急便が家に来たんですが、支払いは要求されず、そのまま荷物を受け取るだけで終わりました。 配送料はいつ、どこで払うんですか?

回答(8件)

着払いですと、配達員に送料を払わないと荷物は受け取れません。 そのまま受け取れたのなら、送料は既に支払われてることになります。 出品者が着払いにしたのを忘れて、元払いで発送してしまったか、出品時に設定を間違えたのかもしれません。 出品者から何も言われないようでしたら、受け取り評価して大丈夫だと思います。

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メルカリの表示画面どうかは別として 伝票が青だと「出品者が払って発送」しているので 購入者が払う必要はないものとなります。 普通郵便系あるあるです 伝票間違えちゃった のか 出品者がもともと出品者負担で出したつもりだった のか 深層は闇の中という事で、送料が得した状態です ですので、普通に受け取り完了ボタンを押しましょう

■ゆうパック【着払い】でしたら 赤い【ピンクの濃いカラー】の伝票です。 ■出品者が 送料お支払いし発送しましたら 【青い】伝票です。 ■青=でしたら、出品者がお支払いされております。 ■赤い【濃いピンク】伝票でしたら 郵便局 配達の方のミスなので、 郵便局へご連絡し 伝票➚の追跡番号お伝えし 着払いで届いたのですが、送料お支払いしておりません。とご連絡を。 伝票真ん中 下辺りに【送料】書いて御座いますので お支払い下さいませ。。。、

着払いなら、郵便局員さんが謝りながら取りに来ると思います。

荷物に貼ってあった送り状は何色でしたか? 着払いならピンク色で、「着払」と記載されています。 青色なら元払いで、出品者が発送時に送料を支払い済みです。 ピンク色で送料を請求されなかったなら、郵便局のミスだと思います。

青でした。着払いとどこにも記載されていません。 しかし、メルカリの取引画面に行くと、取引情報に送料 着払い(購入者負担)と表示されています。バグでしょうか