知的障害と自閉症持ちの中学生がニンテンドースイッチで高額課金をしていました。返金してもらえるでしょうか。 中学一年生の弟(上記障害持ち)がプリペイドカードを買ってswitchにここ二ヶ月で10万円ほど課金していたことがわかりました。お金の出どころははっきりとはわかっていないのですが、どうやら家族の財布から少しづつ盗んだようです(私の学費がピンチです)。 父が見守りサービス等のアプリで管理はしていたのですが、使い勝手がわからずにアプリ内課金をできないようにする設定まではこなせなかったようです。 任天堂の利用規約に返金対応はできないと書いてありましたが、今回は本人が障害者であることと、民法上は意思無能力者の行為は取り消せる、とあるので交渉の余地はあると思うのですが,,,, どう思われますか？もしくは同じようにゲーム会社に返金対応をした事例などあればお聞かせ願いたいです。