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先日、セブン銀行ATMで入金しようとして、現金を機械に入れたのですが何回もやり直しになり結局入金することが出来ませんでした。お札はほぼまっすぐで折れ曲がった箇所も見当たりませんでした。

補足

言葉足らずでした。パネルの操作でやり直しになったのでは無く、投入口に現金を入れる時に機械が反応しにくく何回もやり直しになった感じです。

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回答(2件)

お札に何らかの汚れ(皮脂やインクなど)が付いていたようなことしか考えられないですね。他のATMで入金してみてはいかがでしょうか。 ATMによって少なからず読み取りセンサーの強弱があります。

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現場を見ていない外野が言えることは、操作なり手続きのやり方を間違ったのだろうな、、、くらいの推測止まりです。