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7sgoodという通販アプリで商品を購入したのですが、追跡が配達完了と書かれているのですが実際はピンポンもなっていませんし、ポストにもないです。

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補足

担当営業所の口コミを調べたのですがとても悪いです。 日数どうりに届かないとか電話が繋がらないとか対応が悪いとかです。直近の口コミでした。星5中星1とかでした。 もっと心配です

郵便、宅配 | 商品の発送、受け取り146閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">25

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回答(1件)

追跡番号から荷物の追跡をしてみました。 ネコポスで11/23の15:39に配達完了していますね。 にも拘らずあなたの下には荷物が届いていない、ということですね。 恐らく誤配(他のお宅の郵便受けに投函)されたものと思われます。 明日にでもヤマト運輸に問い合わせてみて下さい。 ただ1週間も前のことのようですから、荷物が無事に見つかるかどうか、ですね。 「担当営業所まで取りにいけということなのでしょうか?」 ⇒ 違います。 それはあくまで「配達を担当した営業所」という意味であり「営業所へ取りに行く必要がある」わけではないです。

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